شحن
سياسة الشحن
نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل خدمة ممكنة.
مدة التوصيل
* يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال مدة تتراوح بين يوم الي يومين عمل من تأكيد الطلب.
* تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن المستخدمة.
رسوم الشحن
* يتم احتساب رسوم التوصيل حسب قيمة الطلب والمنطقة.
* قد يتوفر شحن مجاني عند الوصول إلى قيمة الطلب المحددة في العروض أو الشروط الخاصة بالموقع.
متابعة الطلب
بعد شحن الطلب، سيتم تزويد العميل بتفاصيل الشحنة أو رقم التتبع (إن توفر) لمتابعة حالة الطلب.
الاستلام
* يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف عند إتمام الطلب.
* في حال وجود خطأ في بيانات الشحن المقدمة من العميل، قد يتسبب ذلك في تأخير التوصيل.
تأخير الشحن
قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب ظروف شركات الشحن أو الظروف الطارئة، وسنعمل على متابعة الطلب حتى وصوله للعميل